"устройство od-h2c отклонило запрос на сопряжение" это выскакивает на экране смартфона когда пробую подключится к своим блютуз наушникам

фирма наушников Royal acoustics или Bt funk. подорили на др . телефон их видит и при попытке подключения пишет "Устройство OD-H2C отклонило запрос на сопряжение" пробовал подключать к ноуту но тоже самое.думал проблемма в том что наушники не заряжены но нет после полной зарядки тоже самое. не каких поролей не просит вводить. пробовал нажимать на все кнопки тут их пять штук но нечего не меняется