Необходим код входа в инженерное меню SDMA елефона samsung SCH U350

Необходим код входа в инженерное меню SDMA елефона samsung SCH U350. Появилась проблема с микрофоном. Меня не слышат, а я всех слышу отлично! В режиме громкой связи микрофон работает нормально. Очень прошу Вас подсказать, в чём может быть причина. Читая форумы по данной проблеме увидел, что некоторые смогли решить аналогичную проблему увеличением громкости микрофона через изменение настроек в инженерном меню. Заранее благодарю за ответы.