Забыла узор самсунг 5570

Выключаете телефон, включаете его в режиме recovery, выбираете пункт меню wipe data factory reset. После перезагружаете телефон. Данный маневр приведет к возврату к заводским настройкам. ничего перепрошивать не надо. чтоб попасть в родное recovery нужно зажать громкость вверх+центральную клавишу+включение

Подозреваю что вопрос о графическом ключе разблокировки. Тогда должна помочь эта инструкция:

1. Введите 5 раз неправильный пароль или графический ключ.

2. Появится окно с сообщением о том, что Вы совершили 5 неправильных попыток и необходимо подождать 30 секунд, нажмите ОК.

3. Внизу справа появится кнопка "Забыли пароль", нажмите на нее. Вам предложат ввести пароль от учетной записи Google, привязанной к телефону.

4. Введите данные своего Google аккаунта и нажмите далее. Вам предложат ввести новую комбинацию блокировки - ВСЕ!