Клиенты Новой почты теперь могут отправлять посылки из почтаматов
Новая почта, спустя несколько недель тестирования, запускает услугу по отправке посылок из почтаматов.
Что известно
С сегодняшнего дня клиенты компании могут отправлять из почтоматов в Киеве, Львове, Одессе, Днепре и Полтаве, а с 18 июля — услуга будет доступна ещё и жителям Винницы. До 31 августа действует акция на стоимость отправки из почтомата. Она зависит от того, кто платит за доставку посылки: если отправитель — 35 грн, а если получатель — 50 гривен. Отправка документов через почтомат и отделение имеет фиксированный тариф 45 гривен, в который уже входит конверт. Отправлять из почтомата можно по всей стране: в другой почтомат, отделение или адрес получателя.
Как отправить посылку через почтомат
- Обновить приложение «Нова пошта», чтобы в разделе «Створити Посилку» появился подпункт места отправки — почтомат.
- Создать самостоятельно электронную накладную для посылки в приложении.
- Самостоятельно упаковать отправку.
- Подойти к почтамату с посылкой, открыть в приложении созданную накладную и нажать «Відкрити комірку».
- Положить в ячейку упакованное отправление без маркировки.
- Подтвердить загрузку в мобильном приложении.
- Закрыть ячейку.
Как работает доставка
После того, как клиент подтвердил загрузку посылки в почтомат, диспетчер автоматически получает уведомление о поступлении новой посылки и направляет вызов курьеру для забора отправки. Курьер получает уведомление от диспетчера через специальное мобильное приложение для курьеров «Нової пошти». Уведомление поступает с указанием электронной накладной и номера конкретного почтомата. Курьер приезжает в почтомат несколько раз в день до 18:00. Когда курьер откроет ячейку и проверит принадлежность упаковки, он распечатает через специальное мобильное устройство маркировку и наклеит её на посылку. Далее курьер отвезёт посылку в сортировочное депо, где происходит дальнейшее распределение по региону и месту назначения. Если в течение суток после создания электронной накладной клиент не положит посылку в почтомат — система автоматически аннулирует электронную накладную. В случае, когда все ячейки выбранного почтомата на момент создания накладной заняты, вы можете выбрать другой ближайший почтомат со свободными ячейками. Кстати, «Нова пошта» не ограничивает количество отправлений через почтомат за один раз, но есть четкое правило — в одну ячейку можно положить только одно отправление.
Что можно отправить
Любые посылки весом до 20 кг. То есть книги, документы, обувь, игрушки, посуду, косметику, одежду и мелкую бытовую технику. А вот деньги, ценные бумаги, оружие, животные, насекомые, продукты питания, лекарственные средства и другие отправления со сроком годности до 5 суток и требующие определенного температурного режима, грязные отправления или с сильным запахом, наркотики и другие вещи, запрещены действующим законодательством Украины отправлять нельзя.
Для тех, кто хочет знать больше:
Відправка із поштоматів доступна вже у 5 містах. Нова пошта масштабує нову послугу.
Відтепер клієнти можуть відправляти з поштоматів Нової пошти у Києві, Львові, Одесі, Дніпрі та Полтаві, а з 18 липня - послуга буде доступною ще й мешканцям Вінниці.
До 31 серпня діє акція на варість відправки з поштомату. Вона залежить від того, хто сплачує за доставку посилки: якщо відправник – 35 грн, а якщо отримувач - 50 гривень. Відправка документів через поштомат та відділення має фіксований тариф 45 гривень, до якого вже входить конверт.
Відправляти із поштомата можна по всій країні: у інший поштомат, відділення або на адресу отримувача.
Як відправити посилки із поштомату:
· Оновити мобільний застосунок Нової пошти, щоб у розділі Створити Посилку з’явився додатковий підпункт місця відправки - поштомат.
· Створити самостійно електронну накладну для посилки у додатку.
· Самостійно вдома спакувати відправлення.
· Підійти до поштомату із посилкою, відкрити створену накладну та натиснути «Відкрити комірку».
· Покласти у комірку запаковане відправлення без маркування.
· Підтвердити завантаження у мобільному додатку.
· Закрити комірку.
Після того, як клієнт підтвердив завантаження посилки в поштомат, диспетчер автоматично отримує повідомлення про надходження нової посилки і направляє виклик кур’єру для забору відправлення.
Щойно кур’єр відкриє комірку, то перевірить належність пакування, а потім роздрукує через спеціальний мобільний пристрій маркування і наклеїть його на посилку. Далі він відвозить її до сортувального депо, де відбувається подальший розподіл за регіоном та місцем призначення.
Кур’єр приїжджає до поштомату кілька разів на день до 18:00. Якщо протягом доби після створення електронної накладної клієнт не покладе посилку в поштомат – система автоматично анулює електронну накладну.
У випадку, коли усі комірки обраного поштомата на момент створення накладної зайняті, то ви можете обрати інший найближчий поштомат із вільними комірками.
Що можна відправляти?
Нагадаємо, що через поштомат можна відправляти та отримувати будь-які посилки вагою до 20 кг, які містять книги, документи, взуття, іграшки, посуд, косметику, одяг, дрібну побутову техніку.
Нова пошта не обмежує кількість відправлень через поштомат за один раз, але є чітке правило - в одну комірку можна покласти лише одне відправлення.
Заборонено для відправлення: гроші, цінні папери, зброя, тварини, комахи, продукти харчування, лікарські засоби та інші відправлення з терміном придатності до 5 діб та ті, що вимагають певного температурного режиму, відправлення брудні або з сильним запахом, наркотики та інші речі, заборонені чинним законодавством України.
Як запакувати посилку для відправки із поштомату?
Вимоги до пакування звичайні – за правилами компанії. Потрібно використовувати надійні, непошкоджені коробки, конверти для документів та пакети для одягу до 2 кг тощо. Важливо дбайливо пакувати крихке, але якщо клієнт запакував неправильно - кур’єр надійно запакує відправлення.
Подписывайтесь на наш нескучный канал в Telegram, чтобы ничего не пропустить.
Поделиться
