"Мы уже заплатили за часы!" - пользователи Garmin возмущены новой подпиской

Garmin получила волну критики из-за введения подписки на некоторые функции своих смарт-часов. Новый сервис Garmin Connect+ предоставляет доступ к дополнительным возможностям за $7 в месяц или $70 в год.
Что известно
Компания также обещает новые AI-функции для более глубокого анализа данных.
Однако пользователи Garmin не довольны таким нововведением. На Reddit появилось много обсуждений, где владельцы дорогих смарт-часов выражают недовольство тем, что теперь они должны платить за функции, которые ранее были доступны бесплатно.
Некоторые пользователи упоминают о "молчаливом соглашении", которое компания якобы нарушает.
Например, некоторые модели Fenix 8 стоят более $1000, и покупатели считают, что уже оплатили программное обеспечение во время покупки. Кроме того, они ссылаются на заявление бывшего представителя Garmin Фила МакКлендона (Phil McClendon), который в 2022 году уверял, что компания не будет брать плату за доступ к данным пользователей.
Garmin утверждает, что все ранее бесплатные функции останутся такими, а новая подписка предлагает лишь дополнительные возможности. Однако реакция пользователей свидетельствует о серьезном недоверии к компании, которая рискует потерять лояльных клиентов.
Производитель утверждает, что этот платный план предоставляет дополнительные преимущества, которые недоступны в бесплатной версии. В частности, появляется возможность детальнее анализировать, как тело реагирует на повседневную активность и сколько энергии расходуется. Кроме того, в плане будут новые видео с тренировками и усовершенствованные варианты трекинга активности.
Источник: r/Garmin on Reddit