Воля

Как и любой другой крупный оператор телекоммуникационных услуг, компания «Воля» постоянно сталкивается с проблемами своих абонентов. Сейчас рынок провайдеров интернета в Украине переживает не самые лучшие времена: высокая конкуренция и низкая маржинальность (вы же помните, что у нас в стране один из самых низких показателей стоимости доступа в интернет  в мире) на фоне постоянно растущих потребностей пользователей в скоростном интернете для просмотра видео. Несмотря на все перипетии, «Воля» продолжает развитие компании — в ноябре с ней поделился лицензией (наряду с провайдерами Vega и Ланет) оператор lifecell и теперь компания предлагает своим абонентам еще и мобильную связь. Два года назад провайдер создал новый кол-центр в Хмельницком. Сегодня он вышел на «проектную мощность» и обслуживает 200 000 звонков абонентов в месяц. Редакция gg посетила это подразделение, которая сама компания называет инновационным и готова поделиться увиденным со своими самыми любознательными в мире читателями. Мы узнали сколько стоило открытие кол-центра, почему он расположен именно в Хмельницком, сколько зарабатывают рядовые сотрудники кол-центра, как их учат работать с возражениями клиентов, какие слова и фразы находятся под запретом и чем еще они занимаются помимо рекомендаций выключить и включить роутер.

Каждый раз после премьеры популярного телесериала неизбежно возникает вопрос: «где его посмотреть»? На текущем историческом этапе основной преградой на пути к легальному просмотру телесериалов (и одним из главных аргументов адептов кинопиратства) являются сроки выхода новых сериалов. В эпоху интернета и доступного всем и каждому широкополосного доступа любые популярные сериалы становятся доступными у пиратов уже на следующий день после выхода в эфир на другом конце земного шара. Да еще и в многоголосном закадровом переводе. Времена меняются и сегодня есть несколько вполне легальных способов смотреть новые эпизоды сериала «Игра престолов» уже на следующий день после их мировой премьеры. Итак, где смотреть 7 сезон «Игры престолов» в интернете?

Технослав Бергамот
0 Новость Технослав Бергамот 28 января 2016, 16:52
Тема: Бизнес

Украинские игроки видеорынка начинают все внимательнее присматриваться к самым маленьким зрителям и решать две задачи: демонстрировать детям интересные им передачи и фильмы, а также давать их родителям больше свободного времени. Ведь, как известно, ничто так не разгружает занятого родителя, как просмотр мультфильмов любимым чадом. Вслед за Megogo, которая уже имеет в своем арсенале три интерактивных канала для детей (и запустившей четвертый) о запуске своего канала для детей собирается объявить 1 февраля Воля.

Компания ВОЛЯ одной из первых на украинском рынке организовала доступ абонента к управлению своим счетом. Не так давно этот инструмент был полностью обновлен и получил громкое название «Мой кабинет». С его помощью можно управлять своим счетом не отрываясь от компьютера. Но на дворе 2015 год, и сегодня компания предлагает своим пользователям специальное приложение My Volia (оно есть для Android, есть для iOS).

*** на правах рекламы ***

Хорошая новость для всех поклонников сериала «Игра престолов». Воля планирует показать весь пятый сезон, практически, сразу после премьеры в США на канале HBO. Все 10 серий нового сезона будут показаны по понедельникам в 22.00, начиная с 13 апреля. Включайте свои телевизионные приемники на каналах Fox и Fox HD!

В марте этого года компания Воля запустила новую цифровую услугу SmartHD, которая позволила ей предоставлять доступ к кабельному телевидению для провайдеров интернета. Все, что было нужно - иметь достаточно широкий канал доступа в интернет. При этом в компании обещали представить в будущем новые инновационные сервисы, в том числе видео по запросу и возможности управлять эфиром - ставить его на паузу и просматривать уже вышедшие в эфир фильмы и передачи. И вот это будущее настало.

Жителям Симферополя будет интересно узнать, что «Воля» ещё в начале июня запустила в столице Крыма телевидение высокой четкости (HDTV). Таким образом, Симферополь стал 15-м городом, где компания предоставляет доступ к HD-каналам.

«Воля» предложила своим абонентам универсальный пульт, заменяющий два пульта – от ТВ и тюнера. Новинка совместима с любым цифровым тюнером компании и со всеми марками телевизоров, независимо от их возраста. Интересно, что раньше такое устройство было доступно только владельцам современных телевизоров, поддерживающих САМ-модули.

ВОЛЯ решила сегодня всех удивить, объявив о запуске интерактивного телевидения «ВОЛЯ Smart HD», которое будет доступно как в ее собственных сетях, так и в сетях других интернет-операторов. Фактически, это один из первых в мире случаев, когда оператор предоставляет услуги платного телевидения вне зоны своего покрытия, используя  технологию OTT (over-the-top, доставка сигнала по интернету).