Глобальный сбой в Telegram: мессенджер снова не работает

Автор: Богдан Чуб, 29 марта 2018, 15:11

В четверг, 29 марта пользователи Telegram начали массово жаловаться на проблемы в работе сервиса. По данным DownDetecror, больше всего сообщений поступает из разных регионов России, Украины и Беларуси. Сбой также затронул страны ЕС, в том числе Италию, Германию и Великобританию.

Our users in Europe, Middle East and the CIS countries are experiencing connection issues at the moment. We are looking into the issue and hope to bring you back online soon.
— Telegram Messenger (@telegram) 29 марта 2018 г.

Обновлено: Telegram уже работает

Сообщения не отправляются ни в мобильных приложениях, ни в настольном клиенте. Веб-версия тоже не загружает чаты. Служба поддержки Telegram подтверждает наличие проблем у пользователей в Европе, странах СНГ и на Ближнем Востоке. Тем временем основатель Telegram Павел Дуров назвал причину сбоя в странах Европы — отключение питания в серверном кластере Telegram. Разработчики делают всё, что могут, но многое зависит от оператора дата-центра, который должен привести оборудование в порядок:

Power outage at a @telegram server cluster causing issues in Europe. Working to fix it from our side, but a lot depends on when the datacenter provider puts the power equipment in order.
— Pavel Durov (@durov) 29 марта 2018 г.

Разработчики обещают восстановить работу мессенджера в ближайшее время. Все очень этого ждут:

Telegram, живи, пожалуйста pic.twitter.com/1jnfVS2fm1
— Алексей Романов (@snyadanak) 29 марта 2018 г.

#telegram живи!!! Слишком сильно тебя люблю, чтобы отпустить...
— Dasha (@DashThe) 29 марта 2018 г.

#TelegramЖИВИ pic.twitter.com/kvBizjcBL1
— John Smith (@Zcl1aX) 29 марта 2018 г.

Так уже минут 10 и не только у меня. Что происходит?! @telegram живи! pic.twitter.com/JXvPq9r7h4
— Юля Некрасова (@Nekrasova_Ya) 29 марта 2018 г.

Команда мессенджера заверяет, что это точно не DDoS-атака конкурентов:

No.
— Telegram Messenger (@telegram) 29 марта 2018 г.

Telegram просыпается! Скоро починят:

Most of our users in Western Europe, Middle East, Africa are coming back online now. If you're still having issues (especially in Germany, Iran or the CIS), hang on just a little longer.
— Telegram Messenger (@telegram) 29 марта 2018 г.

Предыдущий сбой в работе Telegram произошёл 5 марта, тогда мессенджер восстановил работу в Европе в течение 40 минут.