ПриватБанк «сломался» из-за распродажи на AliЕxpress: не работают «Приват24», банкоматы и терминалы
Сегодня в странах Азии, в первую очередь в Китае, отмечают День холостяка. И в этот день многие магазины проводят щедрые распродажи. Alibaba Group, владелец площадки AliExpress, уже отчитался о рекорде: $30,8 млрд продаж за 16,5 часа.
Такой ажиотаж не обошел стороной Украину. И уже после старта Дня холостяка в работе ПриватБанка произошел масштабный сбой.
Что случилось
Клиенты банка не могут провести операции, в том числе оплатить покупки с AliЕxpress. Сбои наблюдаются в работе приложения «Приват24» (как мобильной, так и десктопной версий), а после полудня также «легли» банкоматы и терминалы.
В ПриватБанке говорят, что это связано с огромным количеством платежей, связанных с распродажей в Китае. К 12:00 уже было более 70 тысяч платежей, а это значительно превышает нормальные объемы работы.
На сайте AliЕxpress также предупреждают о проблеме с оплатой с помощью карт ПриватБанка.
Когда починят
Сначала в ПриватБанке обещали устранить сбой к 12 часам, потом перенесли на 14:00. Сейчас обещают исправить все к 17:00.
Что делать
В это время клиентам советуют не повторять платежи и ожидать проведения операции. Проще говоря — наберитесь терпения. Благо, время до окончания распродажи еще есть.
А пока можете добавить в свою корзину новые гаджеты по "вкусным" ценам - мы собрали для вас подборку самых заманчивых предложений.
Дополнено. В пресс-службе ПриватБанка gg сообщили, что из-за Дня холостяка на AliExpress произошла сверхнормативная нагрузка на процессинг. В результате устранять сбои и восстанавливать работу банка приходилось несколько раз за день.