Новая почта запустила «Сейф-сервис» — сервис безопасных онлайн-покупок

Новая почта запустила сервис безопасных онлайн-покупок

Новая почта запустила услугу для совершения безопасных онлайн-сделок между продавцами и
покупателями - «Сейф-сервис». Он дает дополнительные гарантии при осуществлении покупок,
если оплата предполагает перечисление с карты на карту. Новый сервис помогает защитить от
мошенников как отправителя, так и получателя.

При использовании «Сейф-сервис», сделка осуществляется через мобильное приложение или
бизнес-кабинет сайта Новой почты. Нужная сумма для оплаты товара не уходит сразу на счет
продавца, а резервируется. Только после этого продавец отправляет посылку. Как только
покупатель ее осмотрел и забрал, средства перечисляются продавцу на карту. Если покупка не
подошла – она уезжает обратно к продавцу, а деньги за товар возвращаются покупателю. Таким
образом покупатель имеет возможность осмотреть посылку перед покупкой, избегает рисков с
предоплатой за товар на карту неизвестным продавцам и получает дополнительную защиту от
мошенников. А продавец же может смело отправлять посылку и быть уверенным, что получит
деньги, а в случае ее возврата – ему не придется оплачивать доставку.

При этом данные платежных карт для обеих сторон остаются конфиденциальными.

Посылка, оформленная с «Сейф-сервисом», может находиться в отделении 5 дней, потом она
автоматически будет возвращена отправителю. Сервис для продавцов – бесплатный, а покупатель
оплачивает комиссию за денежный перевод в размере 10 гривен в тестовый период*, независимо от
стоимости товара, и доставку. Надежность и качественную работу сервиса для клиентов
предоставляет финансовая компания Пост Финанс, которая является частью группы компаний Новая
Почта.

«Мы хотим обеспечить нашим клиентам защищенность в онлайн-покупках – комментирует
Андрей Кривошапко, СЕО компании Пост Финанс.  – Продавцы не всегда готовы отправить
товар без гарантий оплаты, а покупатель не всегда готов перечислить предоплату на
банковскую карту, особенно, если покупает у этого продавца впервые. Всем сторонам хочется
иметь дополнительную гарантию.  И это - «Сейф-сервис».

Сейчас сервис доступен в онлайн-каналах Новой почты - мобильном приложение и бизнес-кабинете
на сайте.

Как воспользоваться:

• При создании экспресс-накладной в мобильном приложении или бизнес-кабинете, продавцу
  нужно выбрать в разделе «Дополнительные услуги» - «Сейф-сервис»
• После того как покупатель подтвердит свои намерения и введет данные банковской карты,
  соответствующая сумма будет зарезервирована. Продавец получит уведомление об этом
• После чего продавец отправляет посылку
• Покупатель осматривает товар и принимает решение о покупке. В случае отказа от посылки, стоимость товара и комиссия за денежный перевод возвращаются покупателю на счет
  
  *Тариф действует до 12 октября 2020.