The Information: как Apple лоббирует свои интересы в Китае (краткий пересказ, самое важное)

Сайт The Information опубликовал статью «Внутри секретной сделки Тима Кука с китайскими властями на сумму 275 миллиардов долларов» (Inside Tim Cook’s Secret $275 Billion Deal with Chinese Authorities). Редакция gg  приводит ее краткий перевод, опубликованный в Facebook журналистом Андреем Бродецким (кстати, у него есть отличный telegram-канал о технологиях, медиа и обществе, подписывайтесь, не пожалеете). 

Китай — второй после США рынок для Apple. iPhone — самый продаваемый смартфон в Китае. Но так было не всегда. С 2016 года Apple проделала большую работу по сближению с китайскими властями, нашла общий язык с местными регуляторами и улучшила публичный образ компании. В 2016 году Apple столкнулась с проблемами в Китае. Местные регуляторы обложили бизнес Apple со всех сторон, мешая работе Apple Pay, iCloud, App Store и iTunes. Пришлось договариваться. Тим Кук лично встречался с топ-чиновниками и подписал с местным агентством экономического планирования меморандум на +1200 слов.

Apple взяла на себя кучу обязательств:

• помочь китайским производителям разработать продвинутые технологии производства;
• обеспечить подготовку высококвалифицированных кадров;
• использовать больше китайских комплектующих;
• сотрудничать с китайскими софтверными компаниями и технологическими университетами;
• инвестировать в китайские технологические компании (Apple уже инвестировала $1 млрд в Didi, конкурента Uber, самый дорогой китайский стартап на тот момент).

Суммарно Apple обязалась инвестировать в китайскую экономику более $275 млрд за пять лет. Государство со своей стороны пообещало предоставлять "необходимую поддержку". Подобные меморандумы ранее подписывали другие компании с производством и R&D в Китае — Microsoft, Cisco, Intel. Это не контракты, технически они ни к чему не обязывают, но в Китае к ним относятся серьезно. Для крупных иностранных компаний это способ получить благосклонность руководства страны, т.е. сделать так, чтобы компании не мешали.

В тексте куча моментов, по которым Apple пришлось прогнуться или удалось договориться.

• Китай добился, чтобы спорные острова Сенкаку отображались на Apple Maps большими, чем должны. Без этого компании не разрешали продавать в стране Apple Watch.
• Регулятор закрыл iTunes в Китае из-за того, что у Apple не было необходимых лицензий на контент, а Apple отказалась вести операции совместно с локальной компанией и цензурировать контент.
• Регулятор заблокировал работу серверов, на которых хранились ключи шифрования Apple Pay китайских пользователей. Проблему решили привлечением сторонних экспертов, которые объяснили, что с серверами все ок, все секьюрно.
• Власти требовали допустить к обслуживанию iCloud местного партнера (иностранные компании в Китае не могут обслуживать облачные сервисы). В Apple поторговались, в итоге построили датацентры в регионах со слабыми местными властями, с которыми проще договориться. Стратегия сработала — ключевым железом управляет Apple, китайские компании не имеют доступа к ключам шифрования.
• В этой большой игре свой интерес имели и китайские телеком-операторы — China Telecom, China Mobile. Власти пытались впихнуть их в датацентры iCloud и App Store. Топы Apple подозревали, что операторы пролоббировали эти предложения через чиновников.
• Производителей смартфонов обязали дать возможность пользователям удалять предустановленные приложения. Apple пролоббировала изменения в текст закона, благодаря которым iCloud вывели из-под этой нормы. Тему подняли до уровня встреч Кука с премьером страны.
• Также Кук договорился, чтобы власти перестали требовать от Apple исходный код iOS.

На личной дипломатии Кука с китайскими топ-чиновниками вообще держалась огромная часть отношений компании с Китаем. По этому поводу топы Apple в Китае выражали обеспокоенность — мол, Кук завязывает все контакты на себя вместо того чтобы подключать к решению вопросов других руководителей.
Другие проблемы по мелочи: пристальный аудит Apple Pay, задержки поставок из Южной Кореи на таможне после того как корейцы согласились разместить американские ПВО, принуждение Apple к «корпоративной социальной ответственности».

Кука затащили спикером на конференцию главного местного регулятора интернета, т.е. ведомства, отвечающего за контроль и цензуру в сети.
Apple вписалась в проект с производителем ветряных турбин, открыла новые R&D и датацентры, назначила топ-менеджера для Китая, основала фонд чистой энергетики на $300 млн и исследовательский центр в университете, открыла 11 новых магазинов, углубила сотрудничество с китайскими подрядчиками-сборщиками смартфонов. Компания соблюдает китайские законы — хранит данные внутри страны, блокирует в китайском App Store приложения с новостями, VPN и посвященные ЛГБТ. И даже сотрудничает с компаниями, которые используют принудительный труд уйгуров.

За фискальный 2021 год Apple поставила рекорд по продажам в Китае — $68 млрд. На этом все, выводы делайте сами.

Для тех, кто хочет знать больше

• AI-ГУЛАГ: как искусственный интеллект помогает «перевоспитывать» инакомыслящих в Китае
• Современный Китай своими глазами
• Вежливые и согласные: как работает фабрика интернет-троллей в Китае
• Большой брат не уследит: как в мире научились обманывать системы распознавания лиц
• 9 историй о технологиях в Китае, от которых развивается паранойя
• Большой исход: куда производители электроники бегут из Китая и как это скажется на нас