Nokia Bluetooth Headset BH-317

Проверьте работу гарнитуры в таких ситуациях:

1) разговор с тем же собеседником без гарнитуры;

2) разговор с другими абонентами с гарнитурой;

3) разговор с гарнитурой, но подключенной не к вашему телефону, а к любому другому.

4) разговор с вашего телефона с другой гарнитурой

Если в случае 1) и 4) вас слышно хорошо, а в 2) и 3) - плохо, значит, виновата однозначно гарнитура. Проверьте, не забилось ли у нее отверстие микрофона, и если нет - то вряд ли тут что-то еще можно сделать.

Если 1) плохо /и тем более, если 2) хорошо/, то проблемы у вашего собеседника.

Если в случае 3) вас слышно хорошо а в 4) плохо, значит, проблема в вашем телефоне. Возможно, ее можно исправить специальными программами, повысив уровень сигнала с микрофона гарнитуры, такое нужно искать на специализированных форумах.