Что делать,если некоторые песни "хрипят"?

Купила его перед поездкой на море,с первой недели начали как бы хрипеть некоторые песни,при чем каждый раз разные - один раз прошипела,через время нормально играет.на отдыхе посоветоваться было не с кем и я подумала,что может влажность так влияет.но вот уже два месяца дома,а все равно иногда какая-то песня да прохрипит.ЧТО С ЭТИМ ДЕЛАТЬ?Гарантия у меня еще есть.Еще немного подбешивает,что иногда,когда хочу позвонить происходит какой-то глюк и мне секунд 10 приходится ждать,в это время он не выполняет никаких действий,как-бы зависает?нормально ли это?бывает это крайне редко,но все равно волнует,потому что с другими телефонами небыло таких проблем.ОЧЕНЬ ПРОШУ ПОДСКАЖИТЕ,ЧТО ДЕЛАТЬ С ЭТИМ?