меня не слышит собеседник

Телефон Sony Xperia A5QR - 1 сим, с gps, андроид 2.1

периодически абонент не слышит меня, ни при входящих, ни при исходящих звонках. звук появляется сам по себе, никаких закономерностей не заметила иногда абонент меня слышит, но очень плохо, иногда им фонит, будто я около колонок стою. после того, как антену подогнули, фонить перестало, но иногда меня все равно вообще не слышно, будто не работает микрофон. телефон разбирали - провода и пайка проводов к микрофону в норме в чем может быть дело? как решить проблему?