Чи є серед нас принаймні одна людина, яка була б завжди задоволеною роботою власного оператора мобільного зв'язку? Попри те, що українські оператори мобільного зв'язку роблять дуже багато роботи під час військових дій: відновлюють знищене чи пошкоджене обладнання, підтримують роботу базових станцій під час відключень живлення чи пропонують користувачам інтернету технології, що забезпечують доступ в інтернет навіть за умов відсутності електроенергії, все одно залишається багато питань до них щодо клієнтського сервісу. Тобто цілісного досвіду взаємодії користувача послуг з компанією, що їх надає. Тому що часто оператори мобільного зв'язку дійсно роблять речі, яки виглядають, м'яко кажучи, дивно. І це просто побачити, якщо порівняти їх роботу, наприклад, з тим як працюють кав'ярні.
На презентації з гучною назвою "We, Robot" (що відсилає нас до книг Айзека Азімова про роботів — його твір мав назву "Я, робот", тут ми маємо "Ми, робот"), що відбулася на території голлівудської студії Warner Brothers, Ілон Маск представив майбутнє автомобілів з повністю автономним керуванням та гуманоїдних роботів. Він анонсував дві нові автівки, створені для повністю автономного керування (Full Self-Driving, FSD): Cybercab та Robovan, а також розкрив своє бачення роботизованих гуманоїдних помічників Tesla Optimus.
Впродовж 5 років Apple розробляла свій шолом віртуальної реальності. Це перший новий для компанії продукт після Apple Watch, що, з урахуванням витрачених ресурсів, мав стати «Наступною Великою Річчю» (The Next Big Thing), на яку ми всі очікуємо вже багато років після того, як ринок смартфонів перейшов до стадії стагнації (як і ринок персональних комп'ютерів до нього). Судячи з оголошеної ціни у 3500 доларів, Apple вирішила одразу піти ва-банк та максимально підвищити ставки вже на старті. Тут, як кажуть українці, «або пан або пропав». З одного боку — ціна завелика навіть для нового продукту Apple, що закриває шлях до масового ринку. З іншого — все було зроблено як за каноном підручника для інженерів, а накопичені фінансові резерви дають можливість компанії грати в довгу. У пошуках компромісів між потужністю та автономністю Apple зробила ставку на потужність, а між віртуальної (VR) чи доповненою (AR) реальністю — одразу на обидві! Я не знаю чи чекає на Vision Pro успіх, хоча схиляюсь швидше до позитивної оцінки, незважаючи на притаманний моїй професії скептицизм. Але давайте розглянемо всі ЗА та ПРОТИ.
Найгучнішою заявою Diia Summit 2022 стало оголошення президентом Зеленським про те, що усі громадяни України віком від 60 років отримають безкоштовний смартфон за спеціальною програмою «єСмартфон» (за аналогією з картою «єПідтримка»). Звичайно ж, така гучна заява не могла не викликати громадського резонансу одразу за всіма напрямками. Основні претензії зводяться до потенційних маніпуляцій на майбутніх виборах президента та сумнівів у прозорості витрачених грошей платників податків. Але насправді проблеми не обмежуються тільки цим, їх набагато більше, хоча це зовсім не означає, що їх не доведеться рано чи пізно вирішувати, то чому б не замислитися одразу і не підійти до питання комплексно? Тим більше, що він стосується (за попередніми оцінками) 8 мільйонів жителів України, а також безпосередньо пов'язаний із цифровізацією держави та важливою проблемою подолання цифрової нерівності.
Рік тому, презентація Samsung на CES 2021 продемонструвала кілька нових, цікавих пристроїв, окрім звичних телевізорів (наприклад, лазерний ультракороткофокусний проєктор The Premiere). Це був вдалий хід, що продовжує серію експериментів із виходу на нові сегменти ринку, внаслідок яких народилася (і продовжує розвиватися) серія інтер'єрних телевізорів Samsung. Можна навіть простежити хронологію появи нових експериментів з розробки пристроїв, назва яких починається з артикля The (The Frame, The Sero, тепер ще й The Premiere). Тому я очікував появи нового експериментального пристрою і цього року. І, коли його оголосили, у мене в голові точно заграла стара мелодія 1999 року Freestyler (посилання для тих, хто хоче поностальгувати, прослухайте та повертайтеся сюди через 5 хвилин). Тому що новий Samsung The Freestyle - це якийсь вибух мозку! Настільки незвичайний пристрій, що його категорію навіть не описати якимось одним словом. Samsung називає його «портативним екраном», але це описує скоріше ідею його використання, що перетворює будь-яку поверхню на екран, а не технічні можливості. Тому що це одразу і проєктор, і розумна колонка, і нічна лампа. А, при ближчому розгляді, всередині заховано ще безліч сюрпризів, на які здатний цей гаджет (ви багато знаєте проєкторів, для яких розроблені спеціальні аксесуари?)
Рано чи пізно це мало статися. До виробників смартфонів із гнучкими екранами, після Samsung, Huawei та Motorola/Lenovo (насправді їх більше — про плани заявляли Xiaomi, vivo, TCL, Royole і навіть Google, хоча потім передумав, але всі інші взагалі ніяк не помітні на глобальному ринку, не кажучи вже про наш) приєдналася ще одна компанія - OPPO. Смартфон OPPO Find N офіційно представлений сьогодні, і повсюдна редакція gg вже встигла його покрутити в руках і навіть зробити огляд OPPO Find N. Розберімося, що зробила OPPO, навіщо, яких результатів може досягти і як це позначиться на користувачах.
Те, що діти не схожі на своїх батьків - не новина останні кілька тисяч років. Але ще ніколи раніше технології не створювали такого сильного розриву між поколіннями, як сьогодні. Для сьогоднішніх дітей природні сенсорні екрани та інтерактивні інтерфейси з керуванням пальцями. Наші батьки пам'ятають часи, коли телебачення було чорно-білим. Ми пам'ятаємо часи, коли для відтворення музики потрібно було натиснути клавішу касетного магнітофона, щоб привести в дію стрічкопротяжний механізм. Діти, народжені в 21 столітті, - це не просто мілленіали, які шукають творчу роботу і не бажають працювати в нудних офісах. Це нове покоління людство, для якого технології, що здавалися фантастикою ще півсотні років тому, були "завжди". Вони народилися з ними. І тому світ для них виглядає зовсім не таким, як для нас у їхньому віці. Що ж нас відрізняє?
Незважаючи на те, що в деяких наших, особливо вразливих, читачів склалося хибне враження щодо прагнень і сподівань редакції gg стосовно операторів, ми зовсім не намагаємося всіляко очорнити їхню діяльність. Швидше навпаки. В умовах дуже жорсткої конкуренції, низьких доходів (ARPU операторів у нашій країні, щоправда, один із найнижчих) і відсутності швидкісного мобільного інтернету, який є основним двигуном зростання операторів у всьому світі, їм доводиться несолодко. Прес-служби операторів змушені висмоктувати інформаційні приводи навіть не з пальця, а не скажу з чого. При цьому вони настільки часто переходять рамки здорового глузду, що над цим гріх не посміятися. Отже, який би вигляд мала нинішня діяльність українських операторів мобільного зв'язку, якби вони були сантехніками.