Coca-Cola, Viber, Unilever и другие компании отказались от рекламы в Facebook, Instagram и Twitter. Почему?

Автор: Елена Щербань, 28 июня 2020, 17:37

На днях мы писали о том, что компания Rakuten Viber объявила о разрыве партнёрских отношений с Facebook. Но это далеко не единственная компания, которая отказалась от сотрудничества с соцсетями Facebook, а это большие убытки. Но обо всем по порядку.

Что случилось

17 июня началась акция против Facebook из-за протестов в США из-за расизма и гибели Джорджа Флойда. Правозащитные организации призвали компании отказаться от размещения рекламы в Facebook из-за отсутствия нормальной модерации контента и недостаточной борьбы с ненавистью, расизмом и политической дезинформацией. Они требовали прозрачной системы модерирования контента по жалобам и автоматического удаления дезинформирующей или разжигающей ненависть рекламы, но раньше переговоры с представителями Facebook не принесли результатов.

В результате к бойкоту присоединились крупные компании, такие как оператор Verizon и крупнейшая в мире кондитерская компания Hershey. Например, один из мировых лидеров на рынке пищевых продуктов и товаров бытовой химии Unilever отказался от рекламы в Facebook, Instagram и Twitter до конца года, а Coca-Cola — во всех соцсетях на 30 дней.

«Учитывая нашу структуру ответственности и поляризованную атмосферу в США, мы решили, что по крайней мере до конца года не будем размещать рекламу брендов на новостных платформах социальных сетей Facebook, Instagram и Twitter в США. Продолжение размещения рекламы на этих платформах в настоящее время не принесёт пользы людям и обществу. Мы будем проводить постоянный мониторинг и при необходимости пересмотрим нашу текущую позицию», — говорится в заявлении Unilever.

После этого основатель Facebook Марк Цукерберг (Mark Zuckerberg) пообещал запретить публиковать рекламу с призывом к ненависти и помечать контент, нарушающий политику соцсети.