Mastercard запретит компаниям автоматически списывать деньги за подписки

Автор: , 17 января 2019, 19:09

Теперь продавцы должны получать «явное» согласие клиента, прежде чем списать средства

Mastercard запретит компаниям автоматически списывать деньги за подписки

Теперь продавцы должны получить «явное» согласие клиента, прежде чем списать средства.

Новые правила

Многие компании часто предлагают попользоваться своими услугами в рамках триала — бесплатного периода, длящегося обычно не больше месяца. Проблема в том, что по истечению этого периода люди не всегда успевают или банально забывают отказаться от подписки и из-за этого терпят нежелательные затраты. Подобные ситуации вынудили Mastercard пересмотреть правила пользования, для компаний, предоставляющих такую функцию.

Отныне продавцам придется уведомить покупателя о списании средств через смс и электронное письмо. В них должны быть указаны сумма и дата оплаты, а также подробная инструкция по отмене подписки. Если пользователь дал «добро», то компания обязуется предоставлять ему квитанцию по каждому новому платежу. 

Пока что не уточняется, в каких странах заработают новые правила. Ни на русском, ни на украинском сайте компании изменений еще нет.

Обновлено: увы, изменения касаются только физических продуктов, например, в сервисах доставки еды или витаминов. 

Источник: Engadget

Для тех, кто хочет знать больше:

Подписывайтесь на наш нескучный канал в Telegram, чтобы ничего не пропустить.

Поделиться