Мэр Нью-Йорка использует ИИ для робозвонков на незнакомых ему языках

Luiz C. Ribeiro/NY Daily News/Getty Images

Мэр Нью-Йорка Эрик Адамс (Eric Adams) провел тысячи робозвонков жителям города на языках, которыми сам не владеет. Это стало возможно благодаря инструментам искусственного интеллекта.

Что известно

На пресс-конференции Адамс рассказал о звонках на испанском, идиш, мандарине, кантонском и других языках. По его словам, таким образом он общается с неанглоговорящими жителями.

Робозвонки информировали о концертах и сдаче помещений в аренду. При этом людям не сообщалось, что с ними говорит искусственный интеллект. Многие жители поверили, что мэр владеет их родным языком.

На вопрос о неэтичности введения людей в заблуждение Адамс ответил, что таким способом он выполняет свою задачу по управлению городом и общению с жителями.

Эксперты раскритиковали такой подход, назвав его неэтичным и "оруэлловским". По их мнению, использование ИИ для создания ложного впечатления у избирателей является манипуляцией.

Источник: The Verge