По каким критериям мы оцениваем смартфоны на гагаджете

В отличие от многих других редакций, команда gg может похвастаться тем, что имеет в своем составе людей, наблюдающих за развитием рынка смартфонов уже два десятка лет. Можно сказать, что становление эры смартфонов происходило на наших глазах, мы постоянно были в эпицентре событий и присутствовали на мировых премьерах смартфонов. Поэтому к обзорам мы подходим максимально взвешенно. Вы можете быть уверенными, что не услышите от нас фраз об "убийцах флагманов" и превращении всех моделей, попадающих нам в руки, в "лучшее, что мы видели в жизни" (хотя видели мы, на самом деле, многое). Мы также не используем эпитетов "идеальный", потому что на самом деле ничего идеального не существует, а любая "идеальная" модель, вероятно, перестает ею быть уже через несколько месяцев, ведь мир смартфонов меняется очень быстро.

С первых наших текстов, в ДНК gg основателями был заложен фокус не только на технологиях, а на их прикладной пользе для потребителя. Поэтому даже традиционные "преимущества и недостатки" мы демонстрируем не как все остальные, а как причины купить или не купить то или иное устройство. Потребителю безразлично название технологий - в отношении смартфона его интересуют ответы на простые вопросы: хватит ли мощности для его повседневных задач, насколько долго будет работать смартфон от заряда батареи и будет ли дисплей ярким и насколько качественно работают его камеры.

Проблема в том, что это сложные комплексные вопросы на которые не может быть простых ответов. Потому что каждый смартфон каждого человека (как и персональный компьютер, кстати) имеет уникальный набор установленных приложений. Каждое из которых, в свою очередь, влияет на энергопотребление не одинаково у всех людей. Потому что кто-то получает в инстаграме 1000 комментариев в час, а кто-то - 10 в месяц. И эта сложность касается чего угодно - дисплея, камеры и производительности. Потому что все имеют разные критерии качества и имеют разное представление о том, каким именно является "качество" (изображения, камеры или производительности).

Мы также никогда не называем свои обзоры тестами, потому что тесты предусматривают использование какого-то технического оборудования для точных измерений каких-то заводских настроек (хотя качество дисплеев мы все же тестируем с помощью колориметра). Обычно все эти точные цифры и диаграммы ничего не говорят обычному человеку, а мы стараемся быть понятными для как можно большей аудитории. Мы используем комплексный подход и понятные всем критерии, которые состоят из наших впечатлений от главных компонентов смартфона: дисплея, камеры, автономности и производительности. И добавляем к ним такие субъективные (но важные для покупателя) показатели как соответствие цене, желание посоветовать покупку и общее соответствие ожиданиям (разницу между тем, что можно ожидать от заявленных характеристик и реальными впечатлениями от смартфона в целом). Каждый из критериев получает оценку от 1 до 5 баллов по прозрачным показателям, о которых мы и сообщаем в этом тексте. Всего критериев 9:

• Производительность: не тупит ли смартфон на простых задачах и получает ли пользователь задержки
• Камера: имеет ли какие-то существенные преимущества и насколько соответствует ценовой категории модели
• Дисплей: насколько соответствует современным технологиям, на оценку влияют яркость, частота обновления и наличие существенных преимуществ
• Интерфейс (оболочка): насколько он удобен и понятен для пользования
• Автономность: сбалансирована ли и предоставляет возможности выдержать нагрузку в течение суток
• Особенности: этот раздел позволяет смартфону получить дополнительные баллы за возможности (или черты, например, дизайн), которых нет у других производителей
• Желание посоветовать покупку: есть ли у нас желание после осмотра советовать этот смартфон для покупки
• Соответствие цене: насколько цена соответствует конкурентному окружению модели и как она выглядит по сравнению с ними
• Соответствие ожиданиям: насколько велика разница между ожиданием от заочного знакомства (по характеристикам) и реальными впечатлениями, которые не передают спецификации

Кроме того, все обзоры построены по принципу перевернутой пирамиды - сначала мы раскрываем главные выводы обзора и предоставляем информацию о главных преимуществах и недостатках смартфона. Затем перечисляем причины его купить или не покупать и предоставляем нашу интегральную оценку в процентах от максимально возможной, учитывая наши 9 критериев. А уже дальше идет, собственно, детализация для тех, кто хочет знать больше или понять, как мы пришли к таким выводам. Это помогает сэкономить время читателя и самостоятельно решить - стоит ли ему читать дальше, или этой информации уже достаточно.

Критерии оценки: из чего состоит наша 5-балльная система оценивания

Мы уверены, что именно такая система оценок позволяет придать субъективному, в конце концов, взгляду автора обзора черты объективности, которую легко проверить по этим критериям. Понятно, что нам не интересны модели смартфонов, которые ничем не отличаются от конкурентов и получают 3 или меньше баллов, соответственно, они не имеют шансов попасть на страницы gg. Вместе с тем, понятно, что оценку критерия в 5 баллов модель получает только в случае, если она демонстрирует какие-то заметные преимущества перед конкурентами или даже переход на новый технологический уровень в своем критерии. Например, смартфон может получить 5 баллов за дисплей только при наличии технологий, которые выводят отрасль на новый уровень. Также смартфон не получит 5 баллов за производительность, если он не способен справляться с тяжелыми задачами (например с играми с графикой в высоком разрешении) без чрезмерного и заметного нагрева.

Мы также пытались создать честные условия не только для смартфонов топового класса, но и для интересных моделей средней или даже бюджетной ценовой категории. У них почти нет шансов получить 5 баллов. Но, как минимум, есть три критерия, где они могут рассчитывать на наш самый высокий субъективный балл - "соответствие цене" "желание посоветовать покупку" и "соответствие ожиданиям", что позволяет таким моделям получить достаточно высокую интегральную оценку. Которая состоит из процента от наибольшей суммы баллов.

Кроме того, отдельные модели, получившие оценку 4 в категории "желание посоветовать покупку" (это не единственное, но существенное условие для этого) могут рассчитывать на получение нашей редакционной награды "мы рекомендуем":

Модели, получившие 5 баллов по нескольким критериям сразу (и обязательно получившие 5 баллов по критерию "желание посоветовать покупку") имеют шанс получить нашу высшую награду - "выбор редакции". Таким образом она используется исключительно для наград устройств, имеющих значительные преимущества над конкурентами и (или) какие-то технологические инновации, влияющие на развитие отрасли в целом. В общем, это устройства, которыми мы сами с удовольствием пользовались бы сами. И непременно будем советовать их другим.